深入探索如何拓展您的業務

網上銷售和其他拓展業務的方式



為實現營收多元化或調整客戶購買渠道,大量小型企業正在將業務轉移至網上。您或許已在網上開展部分業務,並且正在考慮發展一個全新意念。無論您是想向市場投放新產品或服務,抑或是僅僅為現有業務吸引新客戶,若想要接觸並長期保留客戶,網上銷售都是實實在在的機遇。

如果您希望發展業務並且正在考慮開展網上業務或尋找新的銷售途徑,不妨考慮以下四種趨勢。


1. 網上市場的發展

企業不再需要透過自身渠道向市場投放產品或服務。隨著諸如Amazon等第三方市場(銷售幾乎所有商品)或諸如Etsy等專業網站(主要銷售工藝品和家居用品)的發展,您(作為獨立銷售商)可以將自己的商品或服務列於其中,而這些網站將向其資料庫內的客戶進行推廣。是的,這些網站可能會收取費用,但其優點可能包括較低的設立成本、輕鬆的產品目錄、接觸到其客戶以及為您設定的付款流程。

調查您所在行業在什麼渠道的銷售活躍,並確定是否值得嘗試透過這種渠道接觸新客戶,藉以補充現有銷售方式。


2. 訂閱模式的使用

月費付款正日益成為我們不可或缺的購買方式。透過這種方式,我們進行週期性付款以取得持續更新的產品或服務。Netflix、Disney、Apple正是媒體領域的最佳例子。各種應用程式正越來越普遍地使用相同模式。

但是,您的企業沒有必要成為一家科技公司。專業服務(例如會計和顧問)以及消費品(食品和飲品就是很好的例子)的供應商已開始向客戶收取月費,藉以換取定期的業務或配送。

您有哪些可讓客戶支付月費來購買的產品或服務?


3. 採用新的銷售方式

建立網上商店或在業務中拓展電子商務並不代表您必須創造全新的商品或服務。需要改變的可能是您的銷售方式。在並不遙遠的過去,人們還只能透過面對面交流或郵購方式購買商品或服務。互聯網和網上理財改變了遊戲規則。現有的其他銷售方式包括:

  • 代為發貨,即另一家企業保有庫存,並向您的客戶發貨。
  • 各種聯盟透過推介其他企業的產品來收取佣金。
  • 撮合買家與賣家的經紀,例如地產經紀。
  • 僅在產品被訂購後才按需要發貨,例如印刷和書籍。
  • Uber和Airbnb等資源分享網站透過公眾租賃其資產以供最終使用者使用。

此清單並不詳盡,新的創意隨時湧現,而您所在行業可供利用的趨勢又是什麼?


4. 免費增值模式的力量

世上一些大型公司(例如社交媒體和搜尋引擎)的業務模式是向用戶免費提供核心產品,而用戶可以發帖、發博客、討論、分享和參與。藉此產生的流量為公司帶來了收益,而其方式通常是網絡廣告。

網上媒體和遊戲網站也使用此模式免費提供一定數量的遊戲/資訊,並在產品內部提供升級選項以供用戶購買。

您也可以免費提供部分業務,同時創造替代的收入來源,儘管您免費提供的不一定是產品。它可以是有價值的內容、資訊或服務,而這些都能夠成為帶來潛在客戶的機會。

如果您確定要實施新的銷售方式,則應確保業務模式有利可圖,且能夠在必要時獨立運作。


分析新意念是否可行。

您可透過多種方式為企業引入新的網上服務、產品或渠道,如果是針對新客戶,則您還有更多選擇。如果您確定要實施新的銷售方式,則應確保業務模式有利可圖,且能夠在必要時獨立運作。詢問客戶意見、研究同行的情況,並嘗試確立獨特的價值主張。

如果您確定希望增加網上銷售,TD可提供一系列網上和流動付款方案,讓網上付款和收款更加輕鬆。


開始行動

  • 開展網上業務的一大好處是它帶來靈活的選擇,使您不必只選擇一條賺錢渠道。加入社交媒體,確定您的客戶更希望透過何種方式向您購買商品,並隨時了解最佳的新商業應用程式以及與您行業相關的資訊。最後,在您追求提升網上銷量的同時,請考慮使用搜尋引擎優化和搜尋引擎行銷來吸引網上的潛在客戶。

如果您想探討自己的商業理財需求,請隨時與您的TD客戶經理聯絡或找尋附近的客戶經理



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