TD詐欺提醒服務



如何使用

如果我們保存有您目前使用的手機號碼,則當我們檢測到您的TD信用卡或TD易通卡存在可疑活動時,您會即時收到短訊通知。

如果您回復「N」,則您的TD銀行卡將保持凍結狀態,您需要致電我們要求調查此交易並提交詐欺報告。如果您對短訊的回覆為「Y」,我們將立即解鎖您的信用卡以便您可以繼續使用。

如何識別TD詐欺提醒

TD詐欺提醒短訊將包含特定資料,以幫助您識別交易,包括:
  • 您的TD易通卡或您的個人或商業TD信用卡,或您的附屬卡使用者的銀行卡的最後兩位數,以及交易資料,包括$金額、交易類型和商戶名稱。
  • 道明絕不會要求您在回覆道明詐欺提醒短訊時提供任何個人資料,或要求您點擊回覆中的任何連結。

您可享受的好處

  • 安心。 隨時隨地透過手機免費接收TD詐欺提醒,及時發現可疑活動。
  • 主動掌控。 如果您收到道明詐欺提醒,可立即回覆短訊確認您知道此交易,以免信用卡遭封鎖而造成不便。
  • 安全。如果我們未收到對TD詐欺提醒的回復,您的信用卡將保持凍結狀態,同時我們會嘗試透過電話聯絡您。您可以回覆短訊或語音留言。
  • 快捷。您的信用卡或附屬卡將被立即解鎖或凍結。

如何接收TD詐欺提醒?

請務必將您TD客戶檔案中的手機號碼更新至最新狀態,以便我們在您的TD銀行卡出現可疑活動時向您發送短訊。如果您已向我們提供了最新的加拿大手機號碼以及加拿大地址,您會自動收到TD詐欺提醒。

不確定我們是否存有您最新的手機號碼?您只需登入易線網上理財、致電我們或者親臨分行更新您的個人資料即可。



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