防範常見欺詐和騙局的方法

儘管我們致力保障您的個人資料安全,您亦可採取多項措施,以免墮入詐騙陷阱。透過提高安全意識和培養良好的上網習慣,您可以極大地降低自己遭受詐騙和身份盜竊的風險。

您曾否遭遇詐騙事件?或認為自己成為了詐騙事件的受害者?

如果您懷疑自己受到詐騙,請立即聯絡我們。


對扣賬卡和信用卡交易​​​​​​​提出異議​​​​​​​

您是否認為您的銀行卡有錯誤的扣款,或發現了不熟悉的交易?了解如何就扣賬卡或信用卡提出詐欺保險理賠或非詐欺異議。

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提供您需要的保護,助您安心理財

網上安全技巧與最佳實踐

加強網上安全,更好地保護您的數據與私隱。

  • 選擇唯一的密碼

    使用字母、數字和特殊字符組合而成的易記難猜的密碼。定期更改密碼。

  • 請勿向他人透露密碼和PIN

    道明銀行集團絕不會向您傳送未經請求的電郵,要求您告知密碼、賬號或PIN。

  • 使用防火牆

    防火牆可保護個人網絡免受潛在網絡威脅和攻擊性網站的侵害。 了解保護您的電腦和流動設備的其他方法。

  • 使用殺毒軟件和反惡意軟件

    持續更新預防病毒軟件及反惡意程式軟件,同時為流動設備安裝最新補丁,以免電腦受威脅和網絡攻擊。

  • 保護您的流動設備

    避免在使用設備時將其置於無人看管的狀態,並確保在開機和超時時使用手機自帶的鎖屏和密碼保護功能。