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自助式設備和公共交通方案

什麼是自助式設備?

自助式終端機是一種無需員工介入即可讓客戶自行完成交易的收款設備。

在現今講求效率與自助的社會環境中,這類終端機已廣泛應用於各類場合,例如繳交停車費或零食自動售賣機。

這類終端機可獨立完成各種交易操作,其形式多樣,包括設計簡潔的自助服務亭和結構堅固的戶外設備。

  • Self 2000

    Self 2000配置可便利且安全地將非現金付款功能接入各類自助服務系統,同時透過易於使用的介面提供直觀的消費者體驗。

     

    • 支援非接觸式扣賬卡和信用卡以及電子錢包 (例如Apple Pay與Google Pay)
    • 滿足PCI 6、IK09和IP65認證標準
    • 配備3.26吋彩色螢幕,適用於小額自動售賣機、洗車、電動車充電、路邊泊車終端和零售場景
  • Self 4000

    Self 4000配置可便利且安全地將非現金付款功能接入各類自助服務亭,同時透過易於使用的介面提供直觀的消費者體驗。

     

    • 支援包括磁條卡、EMV晶片卡、非接觸式卡及電子錢包 (例如Apple Pay和Google Pay) 在內的扣賬卡和信用卡付款方式
    • 滿足PCI 6、IK09和IP44認證標準
    • 配備2.27吋彩色螢幕,適用於小額自動售賣機、洗車、電動車充電、路邊泊車終端和零售場景
  • Self 5000

    Self 5000配置可便利且安全地將非現金付款功能接入各類自助服務亭,同時透過易於使用的介面提供直觀的消費者體驗。

      

    • 支援包括磁條卡、EMV晶片卡、非接觸式卡及電子錢包 (例如Apple Pay和Google Pay) 在內的扣賬卡和信用卡付款方式
    • 滿足PCI 6、IK09和IP44認證標準
    • 配備3.26吋彩色螢幕,適用於高額/小額自動售賣機、洗車、電動車充電、路邊及非路邊泊車終端、交通運輸、零售以及室內/室外自助服務亭
  • Self 7000 / Self 8000

    Self 7000和Self 8000配置可便利且安全地將非現金付款功能接入各類自助服務系統,同時透過易於使用的介面提供直觀的消費者體驗。

     

    • 支援包括磁條卡、EMV晶片卡、非接觸式卡及電子錢包 (例如Apple Pay和Google Pay) 在內的扣賬卡和信用卡付款方式
    • 滿足PCI 6、IK10和IP65/44認證標準
    • 配備2.5吋彩色螢幕,適用於高額/小額自動售賣機、洗車、電動車充電、路邊及非路邊泊車終端、交通運輸、零售以及室內/室外自助服務亭

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查看我們的各種自助式方案

隨著非現金交易的不斷發展,企業一直在積極尋求更優的自助付款方案。道明商戶服務方案現已支援Ingenico的Self系列自助式終端機。

  • 路邊泊車

    路邊泊車專用的自助服務亭採用最新付款技術,包括非接觸式簽賬和電子錢包功能,為消費者帶來便利、高效且安全的付款體驗。

  • 停車場

    停車大樓內的自助服務亭讓使用者享受便利、高效的付款體驗,無需排隊等候工作人員。

  • 自動售賣機

    自動售賣機啟用非接觸式付款後,商戶不但能提升銷量,還能增強交易安全性,並減少現場處理現金所帶來的成本與責任。

  • 洗車和電動車充電

    支援24小時服務並擴大了服務覆蓋人群,同時可避免現金交易帶來的維護費用。 

常見問題

自助式終端機是一種無需員工介入即可讓客戶自行完成交易的收款設備。這類終端機具備多種形式,包括外型簡潔的自助服務亭和結構堅固的戶外設備,並被設計用於自主處理各種交易。TDMS支援多種自助式終端機,分別針對不同的使用需求:

1. Self 2000:這是一款小型非接觸式設備,專為戶外環境設計,具備堅固耐用的結構,並通過IK09與IP65認證,適合高頻率使用場合。此終端專為非接觸式付款設計,支援輕鬆接入各類系統。

2.Self 4000:此款設備以高能源效率著稱,支援所有類型的付款方式,包括磁條卡、EMV和NFC。這款終端機專為自助服務亭設計,採用人體工學背光機械鍵盤,兼具室內外環境的耐用性,並通過了IP44認證。

3. Self 5000:這款設備適用於各類自助業務場合,例如自動售賣機或自助服務亭,支援磁條卡、EMV和NFC等多種付款方式。該設備堅固可靠,適合室內使用,亦可在部分戶外場合中運作(通過IP44認證)。

4. Self 7000+8000:此系列終端機兼具多樣性與安全性,支援多種配置方案,並透過雙形態設計及高防破壞性能 (IK10與IK10+認證) 實現更高的靈活性。這類終端機可靈活適應不同類型的自助服務需求。


付款受理方式

自助式終端機的一大優點在於可輕鬆相容多種付款方式,實現流暢交易。這些付款方式包括:

非接觸式系統:多數現代自助式終端機 (例如Self 2000與Self 5000) 支援EMV非接觸式和NFC技術,可輕鬆相容拍卡付款與各類智能手機付款App。

傳統銀行卡支付:Self 4000與Self 7000+8000系統支援磁條卡和EMV晶片卡付款,全面支援傳統付款方式。

這些多元收款功能讓自助式終端機能靈活適應不同客戶的付款習慣,進而提升整體使用體驗與滿意度。

安全與合規認證:對於自助式終端機而言,確保交易安全是首要任務。技術不斷更新,風險亦隨之而來,因此這些設備必須具備強大的防護能力,以減少欺詐並保障敏感資料安全。安全保障功能包括:

PCI PTS安全認證:本文提到的所有型號,包括Self 2000和7000+8000,皆通過了PCI PTS安全標準認證,提供卓越的資料保護能力。

PIN on Glass技術:Self 5000系列採用觸控螢幕直接輸入密碼的安全設計,無需傳統實物密碼鍵盤,確保交易過程安全可靠。

防盜用技術:划卡槽配備RGB指示燈,可提升視覺性,加上掃描器的防盜用設計,為交易安全增添多重保障。

整合性與模組化:自助式終端機通常安裝便捷,得益於其出色的整合能力與模組化結構,具體表現在以下方面:

便捷整合:Self 2000和Self 5000等設備專為無縫整合至現有設備而設計,支援前方或後方安裝,適應不同場合需求。

Self 7000 + 8000:支援添加4G通訊、MDB協定以及記憶體擴充等配置,使Self 7000+8000與Self 5000等終端機能夠靈活應對不斷變化的業務需求。

歸根到底,自助式終端機是企業優化營運效率、滿足科技導向型客戶需求的重要利器。憑藉著不斷提升的多功能性以及諸如廣泛的付款支援、出色的安全性能及自適應設計等創新功能,這些終端機將在2025年及以後持續推動自助式服務的發展。不論是在繁忙的電動車充電站,還是在安靜的停車場,自助式終端機都能實現高效率、安全、便利的交易體驗。


良好的連線效能是確保順暢交易的關鍵。電源配置會顯著影響終端機的應用場合和安裝方式。

在挑選適合的自助式終端機時,請綜合評估以下功能是否契合您的特定業務需求、使用環境以及客戶在交易處理方面的偏好。無論您優先考慮設備的耐用性,還是客戶的使用體驗,TD都能提供契合您交易處理需求的終端機。

1.Self 2000:提供廣泛的連線選項,支援乙太網、可選4G (含故障切換功能),並配備多組USB和RS232連接埠。其電壓範圍可調,支援9-45V直流電,適用於多種安裝環境。

2. Self 4000:延續相同的連線配置,支援乙太網與可選4G網絡,並配有USB與RS232連接埠。此終端機支援深度睡眠模式,在9-45V直流電輸入範圍內實現高效節能運作。

3. Self 5000:延續同系列產品的連線配置,支援乙太網、可選4G連線,以及USB和RS232連接埠。支援9-45V直流電輸入,方便靈活接入各種系統。

4. Self 7000+8000 MODULAR:這些終端機亦支援乙太網和4G連線,適用於不同地區。另外,此終端機提供多個USB與RS232連接埠,並可透過模組化配置實現5.5V電源供應,亦可選配9-45V電源模組。


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