Nita Tandon談商業、隱患、考驗和艱難

最近，我們採訪了企業家Nita Tandon，她是Dalcini Stainless的創辦人兼行政總裁。該公司生產家用食品級廚具，以解決化學品浸出以及傳統食物儲存容器造成的堆填區飽和問題。

我們談到了她在建立和運營公司的過程中所經歷的甜酸苦辣。女性在商界面對的固有偏見，以及女性成功所需的工具。

我們的談話內容如下。

和我們說說您的背景以及您的創業之旅是如何開始的。

2009年，加拿大衛生部認定BPA（雙酚A）具有毒性，對人體健康和環境有害，隨後禁止在嬰兒奶樽中使用BPA（2010）。但問題是，該禁令只針對嬰兒奶樽的生產。BPA仍廣泛用於食品儲存容器。

我不希望BPA或任何替代化學品滲入自己家人的食物中，因此我開始尋找解決方案。但我找不到理想的解決方案，因此，我決定自己出手，服務於這個尚未開發的市場。

我最初並非打算成為一名企業家，我只是想找方法解決家庭和環境中化學品的問題。就在那時，我創辦了Dalcini Stainless－以可持續的方式為全家創造食品級容器和廚具。

和我們介紹一下您的公司。您的公司是做什麼的？您對公司的願景是什麼？到目前為止，您最引以自豪的成就或最大的里程碑是什麼？

Dalcini Stainless是一間屢獲殊榮的家居用品公司，生產無毒且可無限回收的食品儲存容器。

最引以自豪的成就/里程碑 - 在被潑了冷水之後，看到Dalcini Stainless進入商店上架銷售，並受到加拿大和美國消費者的喜愛，是我最引以自豪的成就。從採購到最終交付均專注於健康和可持續性的企業可能並不常見，但我們就是其中之一！

您認為女性，尤其是有色人種女性在創業領域面對的最大挑戰是什麼？造成這些挑戰的最大因素/原因是什麼？

女性或有色人種女性面對的最大挑戰是要適應並非為其設計的商業結構。

例如，如果機構打算透過財務補助支持女性創業，但僅限超過3百萬門檻的企業，那麼在全世界的女性所有企業僅獲得2.8%風險投資（加拿大估計為4%）的情況下，這幾乎是不可能的任務。與資金雄厚的男性所擁有企業相比，女性擁有的企業不具有相同的增長軌跡，而且由於針對不同情況設定的標準，我們無法獲得財務支持。

此外還有諸多無意識偏見。許多女性仍然會聽到諸如「有了孩子後你將如何管理一間公司？」「拓展國際市場需要偶爾出差，你將如何兼顧家庭？」之類的話。沒有人會問男性同樣的問題。如果你是有色人種女性，或有口音，或者是移民，那麼你將面對偏見，認為你在取得商業成功方面，不如加拿大出生的女性知識淵博或能幹。這令獲得貸款和/或風險投資資金以及租賃商業空間的難度更高，以及落選加速器計畫，所有一切都是因為先入為主、往往無意識的瞬間判斷，而這些判斷往往並不真確。

世代相傳的財富/財務記錄。對於加拿大新移民而言，他們中間許多人在自己的祖國都擁有成功的企業，但他們的財務記錄無法隨之來到加拿大。如果財務記錄有限，就很難獲得貸款。此外，作為加拿大新移民或弱勢群體，沒有世代相傳的財富是一個額外的障礙。例如，沒有繼承的夏季度假屋，沒有信託基金，這意味著財務前景較弱。

從您迄今為止的經歷來看，您對其他創業者，尤其是少數族裔背景的創業者，在創業和堅持創業方面有什麼建議嗎？

對於加拿大新移民，我會告訴你，你已經有了很好的創業基礎。你學會了白手起家，學會了擁有和追逐夢想，學會了制定預算和擴大規模，創造你想要的生活。這些是成為成功企業家所必需的技能。我也會誠實地告訴他們，有時你可能覺得找不到克服障礙的明確路徑，但他們應該繼續勇於發表看法並堅持下去。加拿大人是真心實意的好人，如果他們知曉這些障礙，大多數人都會願意提供幫助。我想鼓勵女性和少數族裔背景的女性勇於直言，發表自己的看法，以便作出具建設性的改變，讓所有人都有機會創業。

作為有色人種女性，您的創業經歷與許多其他人有所不同。您有什麼樣的經歷？您認為這一切的根源是什麼？您對如何解決這個問題（並得到TD等公司的支持）有什麼想法嗎？

我在TD的體驗一直非常好。我成為TD客戶已有超過20年了。我在國外出生，但在加拿大長大，可以輕鬆地使用英語和法語交流。我也精通撰寫和傳達商業計畫。TD率先透過小型企業貸款為我的企業提供財務支援。我面對的難題是要擴大業務。當一間大型零售商想要與你合作，而你卻無法獲得增加產量的資金時，這個滋味很不好受。我目前正在從小型企業理財服務轉為商業理財，以便獲得更高的信用貸款額，這將為我的業務帶來巨大轉變。由於我在加拿大境外設有銷售業務，TD與加拿大出口發展局 (EDC) 合作尋找可滿足我融資需求的解決方案。有了更高的信用貸款額，我將能夠與大型供應商合作並獲得營運資金，以便訂購更大的庫存數量，滿足他們的採購訂單需求。如果我的信用貸款額仍像之前一樣低，就永遠無法成功。與大多數由外國出生女性擁有的企業一樣，我一直自力更生，沒有世代傳承的財富/股權庇蔭，有別於企業家世家出身的加拿大本土企業家。

企業能做什麼？

傾聽經歷過障礙的人講述所遇到的障礙，並有策略地尋找解決方案。這就是TD為Dalcini Stainless所做的，我對此非常感激。擴大規模的夢想變得更容易實現了！

貸款流程保持匿名－隱去姓名、性別和公司名稱，而成功獲取各種理財產品的標準則公開透明。這將令許多加拿大新移民受益！

改變企業面貌。企業形式多種多樣。企業應該更好地推廣與媒體中的大多數企業有所區別的企業。企業的面貌應當與社區的面貌類似。我認為這類似於家庭－曾幾何時，電視上描繪的家庭由2位家長和2個孩子組成。如今，一個家庭可能存在領養、混血、單親、重組、殘疾（父母或孩子或兩者均有）等情況，而且所有人都會受到重視。我期待著企業的面貌能夠同樣多樣化，並且所有企業都將擁有強勁的業務增長軌跡。