我們如何使用您的個人資料

在網上與TD互動

當您使用TD網上服務或App時,我們會收集、使用和披露您的資料,以提供服務、改善和客製化服務體驗、防範欺詐,並根據您的喜好自訂在第三方網站和App上的廣告內容 。


基於Web和追蹤工具的使用

為提供服務、改善和客製化用戶體驗和防範欺詐,我們以及我們所選擇的第三方,在我們的網站和App上採用了特定的技術和追蹤工具。例如,我們會使用Cookie。Cookie是由網頁瀏覽器(例如Chrome、Safari或Firefox)儲存的數據片段。我們也使用像素追蹤、網絡信標、軟件開發工具包(SDK)及其他技術。我們將其稱為「基於Web的工具」。

基於Web的基本工具

  1. 我們使用基本的基於Web的工具保障您在網上和流動體驗的功能性和安全性,並協助發現、預防和調查欺詐行為。例如,這樣我們就可以記住您的語言偏好,並提供安全連線。

  2. 這些工具可能會收集您對我們的網站和App使用情況的資訊,包括您在使用我們安全網站和App時的輸入和遊標模式。

  3. 您無法選擇退出使用這些工具,但您可以停用瀏覽器接受這些工具的功能。如果您停用這些工具,我們網站的某些部分可能無法正常運作,您可能無法獲得最佳體驗。例如,您將無法瀏覽我們的安全網站。這是因為我們在我們的安全網站上使用這些工具以確保安全。

基於Web的非基本工具

  1. 表現

    我們以及我們選擇的第三方收集和使用非必要的基於Web的工具,用於了解我們網站和App的效能和使用情況。這些工具可協助我們了解您經常瀏覽哪些頁面,以及是否遇到故障或效能問題。這些工具還有助於我們透過收集統計數據和流量(例如,瀏覽的頁面或使用的功能),以衡量和分析我們網上服務的流量。

  2. 定位

    我們以及我們選擇的第三方收集和使用您在我們的網站和App上的網上瀏覽和活動資訊,以更好地了解您的興趣,並為您提供個人化的內容和優惠。這可能還包括您正在申請的產品或服務的資料。

    第三方公司可能根據各自的隱私政策使用這些資料。

    這些資料也可用於建立您的興趣畫像,為您提供個人化內容,並向您展示相關的優惠,甚至在第三方網站上亦是如此。

    當您登入我們的安全網站時,我們可能會將這些網上瀏覽活動與您的客戶個人資料連結起來。這可能包括您目前或過去對TD網站和App的使用。

    您可以使用管理網上體驗連結查看第三方清單及其隱私政策。

    您可以選擇我們對基於Web的非必要工具的使用。如要更新您的偏好,請使用管理網上體驗連結

    即使您透過調整瀏覽器設定而停用了基於Web的工具,您仍有可能收到一般的TD廣告。但是,這些廣告並不會依據您的偏好或您擁有的產品和服務。


網上廣告

我們遵守加拿大數碼廣告聯盟關於網上行為廣告的自律原則。這些原則旨在促進消費者意識以及消費者對於企業如何將消費者資料用於網上行為廣告的選擇。

我們能夠追蹤您在第三方網站上與我們的哪些廣告進行了互動。我們也可能收集和使用與您和我們之間關係相關的資料(例如賬戶類型、交易資料或您的理財方式),以協助為您提供客製化的TD廣告或優惠。如果您點擊了我們在第三方網站上發佈的廣告,我們可能使用基於Web的工具。我們使用這類工具來追蹤我們的網上廣告的有效性。我們也可能將這類工具用於未來提供與您相關的廣告。

如要詳細了解網上行為廣告和您在網站及網上廣告上可能看到的圖標,請瀏覽TRUSTe的網上選擇退出工具。您可透過以下網址獲取此工具:http://preferences.truste.com/truste/4

我們已啟用下列Google Analytics廣告功能:

· Google Analytics再營銷,以及

· Google Analytics受眾特徵和興趣報告

我們使用Google Analytics以更深入了解您對我們網站的使用情況。該工具收集有關用戶行為的資料,包括用戶瀏覽我們網站的次數、瀏覽的頁面以及用戶的來源。我們也可能收集流動裝置的廣告標識符,以及一般的位置、性別和年齡層資料。Google可能會將收集到的數據用於其自身的目的,包括在其自有廣告網絡上對廣告進行情境化和個人化定位。

若要詳細了解當您瀏覽使用Google Analytics的網站時,Google會如何使用數據的資訊,請按此處。您可以選擇退出Google Analytics追蹤。如要退出,請安裝Google Analytics選擇退出瀏覽器插件。您可以在Google的選擇退出頁面選擇退出廣告投放。


我們可能會收集並使用有關您與我們的關係的資料,以幫助決定向您呈現哪些廣告或優惠,並在幫助我們進行廣告宣傳的公司的網站上識別具有類似興趣的其他用戶。例如,我們可能會將您的經過隱藏的聯絡資料與社交媒體或其他網站上的資料進行匹配。如果發現您是某網站的會員,則會使用該網站為您或具有類似興趣的其他用戶顯示我們的廣告。這些網站可能會給追蹤您與我們的廣告進行互動的方式。如果您已選擇不接收來自TD的營銷資料,或者已在您的社交媒體或網頁郵件網站上選擇不接收基於關係的廣告,我們將不會為您顯示此類廣告。

您可以透過在社群媒體或網絡郵件網站上更新設定,查看您的設定並選擇退出接收基於關係的廣告。


我們會在搜尋引擎的結果頁面投放廣告。搜尋引擎可能基於多種因素來決定放置哪些廣告,包括您的搜索詞和瀏覽歷史。

您可選擇退出基於興趣的搜尋引擎廣告。只需點選廣告文本中URL後的通知圖標即可調整您的設置。選擇不接收廣告之後,您仍能看到一般性質的TD品牌廣告。這些廣告並不基於您的興趣或瀏覽歷史。


我們會在第三方網站上投放問卷調查。當您回應網上問卷調查時,我們可能使用您的回答或您主動提供的任何意見或資料來改進我們的產品或服務,或者聯絡您。


我們的流動應用程序

如果您使用TD Mobile App,我們會收集和使用您的資料,以提供和改進我們的流動應用服務,協助我們了解用戶如何使用我們的應用程式,對您進行身分驗證,保持TD Mobile App的安全性並防止欺詐行為。

我們會在第三方應用程序上向您顯示廣告。為此,我們會使用您的設備標識符。例如:Apple的廣告標識符 (IDFA) 或Google Advertising ID (AAID)。

下面介紹了我們在流動應用程序上收集的資料類型以及我們使用這些資料的方式:

透過我們的App提供或您允許我們的App取得的財務資料(包括交易數據)和其他資料。

我們如何使用此資料

透過我們的應用程序為您提供特定服務。


位置資料,例如地理定位:啟用後會提供您的設備的大致物理位置。

流動國家碼:代表您的流動設備註冊國家的三位數字。例如,加拿大的流動國家碼為302。

資料用途:

取決於具體的應用程序,可能用於監管和安全目的,或者為您提供基於位置的服務(例如查找附近的TD分行)。

在您的許可下,我們也可能收集並使用您的位置資料來生成各種活動和優惠並向您發出通知。


可識別您的設備並使其能夠透過電腦網絡進行通信的一種唯一的數字標籤。

資料用途:

  • 與您的設備進行通訊
  • 為您提供服務
  • 識別您所在地區以用於法律和監管目的
  • 驗證您的身份並用於安全目的 (包括防範欺詐)
  • 提供與您所在地區相關的優惠

Google Maps:提供您請求的位置資料。用於支援諸如Severe Weather和Safety Alerts等功能。使用我們的App時,您同意由Google LLC及其代表和/或第三方收集、處理和儲存自動收集的數據。如需了解更多資訊,請瀏覽Google Maps平台服務條款


資料用途:

在您的許可下,為特定交易 (例如Interac® e Transfer電子轉賬) 填寫聯絡資料。只有您選擇的聯絡人才會與TD分享。


資料用途:

在您的許可下,為特定交易 (例如遙距支票存款,或者為流動支付提供信用卡) 填寫資料。


  • 流動設備識別碼 (IMEI);
  • MAC地址;
  • 設備ID:可識別您的設備的唯一號碼;
  • 手機號碼;
  • 您的設備的品牌和型號;
  • 您的設備的操作系統;
  • 您的設備的屏幕尺寸資料;
  • 您使用流動應用程序的日期和時間。
  • 流動營銷ID - IDFA、AAID (若已啟用)
  • 您的設備上安裝的應用程式清單。

 

資料用途:
  • 識別您的設備並與您的設備通訊 (例如推送通知)
  • 使用流動付款並為流動付款提供信用卡 (例如為了滿足Visa*Mastercard®Interac®網絡的付款網絡要求)
  • 驗證您和您設備的身份
  • 為您提供與您的設備兼容的服務和優惠
  • 平台分析
  • 預防欺詐
  • 確定您的設備是否符合資格
  • 在第三方應用程序上生成並發送TD廣告

  • 設備方向和運動情況;
  • 輕觸、打字和滑動模式。
  • 您的設備上安裝的應用程式清單。

資料用途:

檢測和預防欺詐


資料用途:

讓您的設備與您的穿戴式裝置和配件與我們的App進行通訊。


Android應用程序權限

當您在Android設備上下載我們的任何App時,這些App可能會要求您接受某些「Android權限」。其中的一些Android權限與我們使用您的資料的方式有關。

當您第一次下載App時,或在使用App中的特定功能時,該App可能會要求您允許這些Android權限。我們在下方列出了我們的App請求允許的額外的Android權限以及需要這些權限的原因。

資料用途:

當進行多任務處理時,我們的App可能會利用設備和App歷史記錄,將App從後台調出,並在長達10分鐘內為您保持登入狀態。


資料用途:

當您在我們的App中向TD分行和易線電話理財發起「一鍵」撥號時撥打電話。TD不會存取您的通話記錄。


資料用途:

讀取安全地儲存在SIM卡中的信用卡資料,並瀏覽Android Google Maps服務以查找TD分行位置。


資料用途:

我們的App會檢查並利用有效的網絡連線,透過與TD伺服器進行通訊,確保App功能正常運作。


資料用途:

  • 識別您的設備並與您的設備通訊
  • 驗證您和您設備的身份
  • 為您提供與您的設備兼容的服務和優惠,
  • 平台分析
  • 預防欺詐
  • 確定您的設備是否有資格享受特定的服務

資料用途:

實現在NFC POS終端的流動付款


我們如何收集、共享、披露和保護您的個人資料

我們需要收集有關您的特定資料以提供我們的產品和服務 詳細了解我們為何以及如何收集您的個人資料。