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例外情況和限制條件
保險計劃適用有些限制條款和例外情況。請注意,如果您未能在事故發生後的48小時內或合理期間內通知我們的緊急救援中心,可能會導致您緊急醫療保險理賠金額的減少。如果您需要取消或中斷旅行,請在承保的取消或中斷原因發生後的24小時內聯絡我們的緊急救援中心。有關例外情況和限制條款的詳情,請參閱適用的單次旅行計劃保險憑證、全年計劃保險憑證以及旅行取消和旅行延誤保險憑證中的例外情況和限制條款部分
適用於單次旅行計劃、全年計劃以及旅行取消和旅行延誤保險計劃的例外情況實例包括:
- 既往病史 (如果未填寫醫療問卷調查)
- 旅行期間可能需要的治療
- 未能取得預先核准
- 非緊急服務
- 在承保的旅行期間出生的孩子
- 故意自我傷害
- 濫用酒精、毒品或麻醉劑
- 違法行為
- 體育和高風險活動
- 戰爭或內亂
- 旅遊警告
- 一般不實陳述
如需例外情況和限制條款的完整清單,請參閱適用的保險憑證。
限制條款
適用於單次旅行計劃和全年計劃的限制條款
僅合資格的緊急醫療費用才可獲得緊急醫療支出理賠。每位受保人的最高理賠為$5,000,000。某些特定費用尚有其他理賠限制。
僅適用於旅行取消和旅行延誤保險計劃的限制條款
旅行取消的理賠金額最高可達到所購保額,最高為每次承保的旅行每位受保人$20,000。
旅行延誤的理賠金額適用於預付旅行費用中未使用的部分,最高可達到出發前所購保額,最高為每次承保的旅行每位受保人$20,000。
請注意,旅行取消和旅行延誤保險的理賠,對既往病史例外情況的計算是從預訂行程的當天開始,而非從出發日開始計算。
如果您的醫療狀況在出發日之前發生任何變化(治療或用藥變更,包括劑量變更),您必須通知我們的管理公司。
對於所有保險計劃,請參閱您的保險憑證或致電1-800-293-4941或+1-519-988-7633聯絡管理機構了解詳情(東部時間星期一至星期五上午8:00至下午9:00,星期六上午9:00至下午5:00)。
對於年滿60歲人士的重要資訊
如果您是:
- 60至64歲,旅行時間達到30天或以上;或
- 年滿65歲或以上
您需要在網上或透過致電1-800-293-4941或+1-519-988-7633完成醫療調查問卷以便獲得報價。
如果您已有全年計劃保險並想為旅行日數超過您計劃承保範圍的旅行購買延長保險,請致電1-800-293-4941或+1-519-988-7633。
道明旅行醫療保險由道明人壽保險公司(TD Life Insurance Company)和/或道明家居及汽車保險公司(TD Home and Auto Insurance Company)承保。保單的醫療和理賠協助、理賠付款和行政服務皆由我們的管理公司提供。
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