收集、分享、披露和保護您的個人資料

建立和維持與我們的關係

我們需要收集有關您的特定資料以提供我們的產品和服務這可能包括您的聯絡方式、有關您是否符合我們產品和服務資格要求的資料，以及反映我們與您整體關係的記錄。根據我們提供的產品或服務，我們可能還需要其他資料。

我們可能收集的資料包括：

聯絡資料
例如您的姓名、地址、電話號碼、電郵和首選語言。
背景資料
例如您的出生日期、職業和僱主、財務資料、身份資料、社會保險號（SIN），有時還包括您配偶、家人或家庭成員的相關資料。
身份資料
幫助確認您的身份和保護您賬戶的資料，例如您的簽名樣本、安全問題的答案、手機號碼、設備標識符、設備使用行為（如按鍵模式）、IP地址、第三方驗證或背景資料，以及您選擇提供給我們的圖像和生物識別資料（如聲紋錄音）。
TD記錄
反映您與我們進行的以及透過我們進行的交易的信息，例如您的賬戶或信用卡交易記錄，以及您透過電話、網上或當面查詢的記錄。

家人或信託人資料
您提供給我們關於其他人員的資料，例如您的配偶、家庭成員、家庭住戶、合同參與方，以及您的可信聯絡人。
與TD的關係和互動資料
您與我們之間關係和互動的資料，例如您的個人偏好，以及您在我們這裡擁有哪些產品和服務。
您與TD互動方式的詳細資料
比如您如何使用我們的網站、手機應用和電話服務，您所連接的設備及其設置，包括：地理定位（如果在您的設備上啟用了此功能）、國家代碼、聯絡人列表（經您明確同意）、與IP地址相關的定位、您提交的照片、使用日期和時間等資料。

更多關於我們透過網站和流動應用所收集資料的詳細資料，請參見在網上與TD互動專區。

為了滿足政府的稅務報告義務，對於會產生利息或投資收入的產品，我們需要您的社會保險號（SIN）。對於其他產品和服務，是否提供社會保險號完全由您自行決定。您可以在填寫要求提供社會保險號的表格時，或者與TD顧問見面時，做出是否提供社會保險號的選擇。

在某些情況下，您可以選擇向我們提供哪些資料。例如，您可以選擇是否為電話理財服務提供聲紋，或您的首選郵寄地址。在這些情況下，我們可能會在您首次申請產品或服務時，或首次使用某個渠道（如電話理財服務或流動App）時，徵求您的同意。

如果您不希望錄音，您可以告知我們，在大多數情況下我們可以為您提供其他服務選項。您也可以：

如果您不希望在分行或自動櫃員機上被錄像，對於大多數服務，您還有其他選擇。您可以隨時：

您可以提供您希望我們在溝通時使用的首選或自選的名字。在某些情況下，我們仍需要使用您的法定姓名。例如，在賬戶賬單上。

除非法律要求或允許，否則我們不會在未取得法定監護人同意的情況下，收集未成年人或我們知曉不具有法律行為能力的人員的資料。

我們可能會從TD內部或外部的來源收集關於您的資料。這些來源包括：

向您出售由TD提供貸款的動產的商家或經銷商，例如汽車經銷商
您的可信聯絡人或任何具有法定權力代表您行事的人
您開設了賬戶的公司、組織、合作夥伴和金融機構，在我們購買或出售全部或部分業務或一組資產的情況下。或者將您所欠的任何貸款、租賃或其他義務轉讓或讓與我們的人。或者當我們考慮這些交易時
您與我們的互動，包括面對面、透過電話、ATM、流動設備或透過電郵或互聯網進行的互動。包括我們物業上的攝像頭和您使用我們產品和服務的記錄

對於保險產品和服務，我們可能從以下來源收集額外資料，包括與健康相關的資料：

任何醫療專業人士、醫療相關機構、保險公司、政府機構、管理公共資訊資料庫的組織或保險資訊局，包括MIB, LLC（適用於醫療和人壽保險）和加拿大保險局，這些機構掌握您的個人資料
為驗證和/或認證您在人壽或健康保險申請中提供的資料或在保險理賠過程中準備的個人調查報告
外部調查人員，包括在調查保險理賠時透過監控獲得的資料
其他可能掌握與我們正在調查或確認的理賠相關的資料的人員或組織，例如事件證人

在某些情況下，資料只會從這些來源收集一次，例如當您申請產品或服務時。在其他情況下，為維護產品或服務或確認您的資格，會在必要時持續收集或創建資料。例如，在您與TD的關係存續期間，可能需要持續從信用報告機構獲取資料，以確認您仍有資格獲得信貸產品。

許多情況下，為了從上述來源收集資料，我們會透露您的部分資料，以幫助確保我們收集的有關您的資料準確無誤。

我們使用您的資料幫助提供和管理產品與服務，以便為您服務並管理我們的業務。