收集、分享、披露和保護您的個人資料

在TD內部分享資料

我們致力於提供卓越的客戶服務。我們力求為您提供流暢的服務，消除重複及繁瑣的步驟。為幫助我們更好地管理您與我們之間的整體關係，我們會在TD內部共享您的資料（除非法律禁止）。在某些情況下，這包括與我們在其他國家的附屬機構共享您的資料。

我們可能會在TD公司內部分享您的個人資料，包括與我們在加拿大國內外的附屬機構分享，以用於以下目的：

  1. 管理您與TD的整體關係。包括為您提供所有產品和服務，以及維護您資料的一致性。當中亦包括如果您表現出心智能力下降的跡象，這可能會影響您作出財務決策的能力。

  2. 了解您的需求，為您提供個人化服務

  3. 發現趨勢以提升我們的產品及服務

  4. 管理並評估我們的風險及運營。這包括收回您欠我們的債務。

  5. 遵守法律條文和監管要求

  6. 允許TD旗下的其他公司向您介紹他們的產品及服務

如果您不希望TD旗下的其他公司聯絡您以推銷其產品及服務，請：

  1. 致電1-800-387-2828聯絡我們，或者親臨任意分行與我們接洽

  2. 聯絡TDI - 一般保險諮詢中心，請致電1-877-777-7136 (大學生/大學畢業生和專業人士) 或1-866-361-2311 (其他人士，一般保險)；聯絡TD商業保險，請致電1-855-724-2883。有關人壽和健康保險事宜，請致電1-800-387-2828

  3. 聯絡道明財富，請致電1-866-567-8888

  4. 聯絡道明汽車貸款，請致電1-866-694-4392

  5. 如要取消訂閱來自TD的商務電子資訊，請按此處。

您亦可以限制道明加拿大信託（TDCT）銀行對個人資料的存取，以便只有TD內部的特定機構可以瀏覽您的TDCT賬號及結餘。但是，做出這一選擇會限制我們為您提供服務的方式。如要了解更多資訊，請致電1-800-387-2828聯絡我們，或者親臨任意分行與我們接洽。

如果我們收集了您的健康相關資料，我們不會在TD內部分享此類資料，除非出現以下情況：

我們可能會與TD旗下從事保險、再保險、管理或銷售的附屬機構分享此類資料。而且我們只會出於本私隱政策中所描述的目的分享此類資料。

TD服務供應商

我們出於多種原因使用服務供應商。例如，他們可以協助我們為您提供服務以及與您溝通。服務供應商亦可以協助我們改善業務運營，開發產品，提升服務質素。服務供應商還可以協助我們營銷產品及服務。他們可以協助我們遵守法律要求。

TD的服務供應商只能在與我們簽訂的協議範圍內瀏覽及使用您的資料，以提供約定的服務。在某些情況下，我們與服務供應商的協議允許他們使用這些數據以提升服務質素。例如，開發防範欺詐的工具。我們會仔細評估服務供應商的安全實踐。我們還要求服務供應商對客戶資料保密，並在不再需要時銷毀這些資料。

我們的服務供應商包括在以下方面為我們提供支援的機構：

  1. 科技，例如網站託管、流動應用、數據儲存和分析、我們的內部系統、安全和軟件、電話和電子通訊以及網上廣告。

  2. 客戶服務，例如交易處理、申請流程、客戶查詢、保險產品和理賠、賬戶結單和信用卡製作以及郵件速遞。

  1. 法律和財務合規，例如會計、審計、納稅申報、調查、債務催收、業務交易和法律訴訟。

  2. 風險管理，例如防欺詐、信用報告、保險資訊代理和身份認證服務。

我們如何使用您的個人資料

我們使用您的資料幫助提供和管理產品與服務，以便為您服務並管理我們的業務。

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