因為2019冠狀病毒(COVID-19)而需要財務支援？讓我們與您攜手面對疫情。

隨著客戶、員工和社區逐漸適應新常態，我們隨時準備提供相關支援和工具，幫助您度過這些形勢不明朗的時期。

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房屋貸款
個人貸款和信用貸款
信用卡
汽車貸款

道明房屋貸款或道明房屋資產淨值靈活信貸定期貸款方案

如果您在2019冠狀病毒(COVID-19)疫情期間需要經濟支援，下文介紹了一些可能的房屋貸款或道明房屋資產淨值靈活信貸還款方案。我們可隨時為您提供各種方案，幫助您管理還款或制定現金流預算。

變更還款金額：
如果您選擇的是快速還款方案，則可以調整還款以降低還款頻次或改為非快速還款方案。

如果您過去曾增加還款金額或進行過一次性還款，則可以降至合同規定的還款要求。

雖然這兩項方案都可以延長您的攤還期，但可能使您的房屋貸款還款額降低。如果此方案適合您，則請與您當地的分行聯絡。
調整還款頻次：
建議根據您的收支情況，將還款頻次調整為每週、每兩週或每月一次，以更好地平衡整個月的財務狀況。您可以前往當地分行或致電我們對此進行變更。
使用房屋貸款還款服務：
如果您有房屋貸款，可以了解我們的一些房屋貸款還款服務，例如「還款假期」或「暫停還款」，這可以幫助您管理一些即將進行的還款。
再貸款：
如果您還有其他債務，再貸款可能會有所幫助。您可能可以將房屋貸款與這些債務合併為通常利率較低的新房屋貸款或房屋資產淨值信用貸款。這可以幫助您管理還款次數以及總體還款金額。此方案並不適合所有人 - 一個重要的問題是，是否要收取提前還款費用。選擇再貸款之前，請確保您了解所有利弊，並確定您是否符合條件。

如果您曾享受2019冠狀病毒(COVID-19)延期還款，在考量這些方案之前，請務必諮詢我們，了解延期還款將對您的未來還款產生什麼影響。

預約會面時間

您可能還可以選擇其他方案。首先，請預約當地分行的會面時間。

如果2019冠狀病毒(COVID-19)延期還款期即將結束怎麼辦

房屋貸款延期還款

定期貸款延期還款（本金和利息）

定期貸款延期還款（僅本金）

個人貸款或信用貸款方案

如果您在2019冠狀病毒(COVID-19)疫情期間需要經濟支援，下文介紹了一些可能的個人貸款或信用貸款還款方案。我們可隨時為您提供各種方案，幫助您管理還款或制定現金流預算。

延長攤還期：延長攤還期代表您將在更長的還款期內還清結餘。雖然這會增加您將償還的利息總額，但會降低定期還款額。此方案可能並不適合所有人，因為您可能需要完成整個申請流程才能達到資格條件。
合併債務：將利息較高的債務（例如信用卡、信用貸款或貸款）合併為一筆易於管理、利率較低的還款。這可以通過將您的債務合併到現有的道明房屋資產淨值信用貸款或通過新的道明債務合併貸款來完成。

預約會面時間

您可能還可以選擇其他方案。首先，請預約當地分行的會面時間。

如果個人貸款或信用貸款固定利率優選方案（FRAO）延期還款期即將結束，那麼該怎麼辦？

隨著您的貸款或固定利率優選方案（FRAO）延期還款期即將結束，請務必考量以下要點：

延期還款期結束後，您的貸款或FRAO預計將恢復正常還款。務請注意，您的攤還期（貸款/FRAO的總期限）將根據延期還款的次數延長。您可以在郵寄給您的修訂協議中找到有關還款恢復日期以及其他借貸成本的資料。

重新開始還款之前，請考量檢視您的日常支出，並對預算進行必要的調整。如果可以，建議考量為貸款或FRAO進行一次性還款，以幫助減少您要支付的利息總額。

信用卡還款方案

如果您因2019冠狀病毒(COVID-19)而需要經濟支援，並且無力償還信用卡欠款，您可嘗試以下一些措施以控制每月開銷。

合併債務：將利息較高的債務（例如信用卡、信用貸款或貸款）合併為一筆易於管理、利率較低的還款。這可以通過將您的債務合併到現有的道明房屋資產淨值信用貸款或通過新的道明債務合併貸款來完成。
申領結餘保障保險： 如果您購買了結餘保障保險，則在由於裁員或無故解雇而導致非自願失業或失業的情況下，您可以獲得賠付。您可參閱保險憑證了解相關條款和條件。如果您需要申報索賠或想要詳細了解結餘保障保險，請瀏覽 Assurant網站。

如果信用卡「延期支付最低還款額」方案即將結束怎麼辦

隨著「延期支付最低還款額」方案即將結束，請記得考慮以下要點：

如果您選擇延期還款，則您的未償付餘額將根據持卡人協定和披露聲明中的規定繼續產生利息，並且將在延期還款期結束後償還。在第4個月（此時延期已結束）時，您的最低還款將繼續按照《持卡人協議》和《披露聲明》中的規定進行。這3個月延期還款的利息將計入您的未償結餘中。如需了解更多，請瀏覽我們的常見問題頁面。

重新開始還款之前，請考慮檢視您的日常支出，並對預算進行必要的調整。如果可以，建議考慮為信用卡進行一次性還款，以幫助減少您要支付的利息總額。

如要獲取有關可享受的其他方案的建議：

請致電1-877-233-58441-877-233-5844

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