美國信用卡功能及管理
您想深入了解哪方面的資訊？
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預先授權付款服務和賬單付款
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信用卡網上賬單付款
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增加信用額
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換卡
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交易異議
盡享優惠、便利及安全的使用體驗
自動付款
保障和安全性
獎勵
設定「預先授權付款」簡單又方便
如何在賬戶間轉賬
- 從左側選單或 [賬戶] 標籤中選擇 [轉賬] (Transfers)。
- 打開轉出下拉式選單，並選擇要從中轉賬的賬戶。
- 打開轉入下拉式選單，並選擇要向其付款的TD信用卡的名稱。
- 輸入要轉賬（支付）的金額，然後選擇繼續。
- 核對您的資料詳情，然後在確認頁面選擇完成以完成轉賬交易。
如何將TD信用卡新增至收款人名單中
EasyWeb
登入易線網上理財後：
- 從左側選單或 [賬戶] 標籤中選擇 [付款] (Payments)。
- 選擇支付加拿大賬單。
- 點擊「支付加拿大賬單」頁面的添加收款人按钮。
- 在「輸入收款人名稱」欄位中輸入您的信用卡名稱 (「TD Visa」)，然後點擊 [搜尋] (Search)。
- 在賬號欄輸入您的TD信用卡號，然後選擇「繼續」。可選填說明內容（例如母親的信用卡）。
- 核對收款人資料，然後在確認頁面選擇完成。
- 如果您想立即付款，只需選擇向收款人付款即可。
TD App
在TD App中，選擇 [支付賬單]，系統將提示您先登入。登入後：
- 選擇支付加拿大賬單。
- 點擊「支付加拿大賬單」頁面的添加收款人按钮。
- 在「輸入收款人名稱」欄位中輸入您的信用卡名稱 (「TD Visa」)，然後點擊 [搜尋] (Search)。
- 在賬號欄輸入您的TD信用卡號，然後選擇「繼續」。可選填說明內容（例如母親的信用卡）。
- 核對收款人資料，然後在確認頁面選擇完成。
- 如果您想立即付款，只需選擇向收款人付款即可。
如何為您的TD信用卡設定預先授權扣賬：
- 閱讀並簽署預先授權扣賬（PAD）協議
- 將簽好的「預先授權賬戶扣款協議」郵寄或傳真至以下：
道明加拿大信託
P.O. Box 337 STN A
Orangeville ON L9W 9Z9
個人TD信用卡：1-877-941-4033 （傳真號碼）
更改/取消預先授權扣賬設定：
如果您想要更改已設定支付您TD信用卡賬戶款項的預先授權扣賬存款賬戶，或者，如果您想要取消您TD信用卡賬戶的預先授權扣賬，僅須遵循上述同樣的步驟。
如何使用TD積分或現金回贈獎金
- 選擇活動頁面的 [使用獎勵支付] (Pay With Rewards) 按鈕。
- 選擇您想兌換以用於還款的TD積分或現金回贈獎金數額 (至少$25現金回贈獎金或10,000點TD積分)。
- 根據提示操作，點擊 [使用獎勵支付] (Pay With Rewards) 按鈕完成付款。
申請增加信用限額
您可以通過易線網上理財在線申請增加信用限額，如果您使用流動裝置，也可通過TD App申請。我們可能會批准您申請的限額或低於您申請的數額，也可能拒絕您的申請。我們將通知您決定結果。
註：只有主要持卡人可以申請增加TD信用卡賬戶的信用額，且賬戶必須處於開通狀態並且信用良好。
- 註冊易線網上理財服務
- 如果您已註冊，請登入EasyWeb 易線網上理財
- 點擊您想增加信用額的TD信用卡賬戶
- 在左邊選單，請點擊申請增加信用限額 (Request a Credit Limit Increase)
- 按照所列步驟完成申請
- 下載iOS (iPhone) 或Android版TD應用程式
- 如果您已經可以使用TD應用程式，請使用您的易線網上理財登入ID和密碼登入。
- 點擊您想增加信用額的TD信用卡賬戶
- 在頂部選單點擊「更多」 (More)，然後點擊「申請增加信用額 」 (Request a Credit Limit Increase)
- 按照所列步驟完成申請
您可以在每天的上午7時至午夜12時（東部時間）致電1-800-983-2582申請增加信用額。
如果您的申請獲得批准或者批准的數額低於申請限額，您的新信用額將在我們收到您申請之後的2個工作日內反映在您網上理財服務的個人資料中。
如果您的申請未獲批准，我們將在收到您申請後的7-10個工作日內將拒絕申請的書面確認通知寄送至您提供的郵寄地址。
餘額轉賬
您需要餘額轉賬方面的協助？
致電我們
1-877-233-5844
東部時間上午7:00至12:00
加拿大和美國境外
請撥打對方付費電話416-307-7722
搜尋分行
在離您最近的分行與理財服務專員洽談
即時更新您的個人資料
- 登入EasyWeb 易線網上理財。
- 從左側選單中選擇個人檔案和設定。
- 選擇「我的檔案」（My Profile）
- 點擊個別的「編輯」（Edit）連結以更改您的地址、電話號碼及電子郵箱地址。
重要提示：如果您易線網上理財上的信用卡賬戶結單並未顯示您的最新地址，請撥打1-877-233-5844联系我们。
如果您需要更新個人個人資料的幫助，請致電易線電話理財：1-800-387-2828
1受可用信用額的限制。 餘額轉賬將視為信用卡信用卡提現，您的賬戶自餘額轉賬之日起計算信用卡信用卡提現利息。
信用卡丟失或被盜
如果您的TD信用卡遺失或被盜，請撥打1-877-233-5844聯絡TD信用卡客戶服務，服務代表將很樂於為您提供協助。
暫時鎖定信用卡
如果您認為自己的信用卡不知放在何處，請使用TD App暫時將其鎖定，等找到時再解鎖。 了解更多
信用卡損毀補發申請
如果您的TD信用卡損毀或者無法使用，您可通過易線網上理財、流動裝置上的TD App或電話1-877-233-5844申請補發信用卡。
註：您必須為易線網上理財用戶方可下載TD App。
- 在流動裝置上下載iOS (iPhone)版或Android版TD App。
- 如果您已下載TD App，請使用您的EasyWeb登入ID和密碼登入
- 選擇您要補發的信用卡
- 在頂部選單中，點擊「更多」 (More) 按鈕，然後選擇
補發損壞的信用卡 (Replace a Damaged Card) - 按照所列步驟完成申請
您可通過電話1-877-233-5844申請補發損壞的信用卡。
對您的TD信用卡交易提出異議
開始提出異議之前的考慮事項
- 交易與您使用TD信用卡進行的某項消費相關：
提交的異議必須針對您使用TD信用卡進行的某項消費。如果您發現您的銀行對賬單上有某筆交易來自未與您發生交易的某個商戶，則此費用可能存在詐欺性。 倘若您懷疑交易存在欺詐性並且已記入您的賬戶，請聯絡TD信用卡：1-877-233-58441-877-233-5844 道明。 - 在您提出異議之前，您曾嘗試與商戶一起解決問題：
倘若您與商家之間就您購買的商品存有爭議，請先嘗試直接與商家解決問題。與商家交談後，您的問題可能會得到解決，並獲得退款。但是，如果您無法直接與商家解決問題，請參閱下一步。 - 您提交交易異議請求
我們建議在出現交易或可疑錯誤的賬戶對賬單的對賬單期結束日期之後的30日內聯絡我們。
注意：我們代表您提出爭議的能力受制於Visa爭議網路規則的限制。
信用卡交易異議的進行流程
- 所有交易均必須已入賬
- 交易可能同時會暫時出現在「待處理」和「已入賬」項下。在交易入賬（可能約需5個工作日）之前，我們無法協助您處理交易異議。
- 請留意檢查您的收據
- 商戶可能使用不同的名稱，也可能從位於不同地點的辦公室向您開具賬單。
- 確認每月訂閱是否已取消
- 對於每月訂閱或試訂閱，在您提交異議之前，請檢查訂閱詳情，並確保已取消訂閱。
- 對每筆交易分別提交一項異議
- 倘若您已註冊接收數字通知，我們將在提交爭議索賠後30日內透過電郵或電話向您提供最新資訊。如果提交了多個異議，您可能會收到多個異議決定通知。請勿重複遞交申請。
請注意，您必須登入易線網上理財來提交請求。如果您目前尚未註冊易線網上理財，請立即在網上註冊。
商業客戶必須將其個人易通卡和商業易通卡相連接，並使用其個人易通卡登入易線網上理財方可填寫此表格。